Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Chez NOVASPHERE™, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits conformément au RGPD.

Données que nous collectons

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez lors de la passation d'une commande ou de l'utilisation de notre site web, notamment :

  • Prénom et nom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

  • Historique des achats

  • Activité de navigation

  • Préférences marketing

Finalité du traitement des données

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Réalisation et livraison des commandes

  • Gestion des retours et réclamations

  • Communication avec le client

  • Amélioration de nos services

  • Personnalisation de l’expérience d’achat

  • Respect des obligations légales

Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles.
Nous pouvons toutefois les partager avec des prestataires de services de confiance, tels que :

  • Sociétés de transport et logistique

  • Opérateurs de paiement

  • Partenaires marketing

Tous ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité et de protéger vos données.

Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités mentionnées ci-dessus ou pour la période exigée par la loi.

Vos droits

Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles

  • Les corriger

  • Les supprimer

  • Limiter leur traitement

  • Vous opposer au traitement

  • Demander la portabilité des données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : contact@AMETTRE.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données viole le RGPD.

Cookies

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Sécurité des données

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès, divulgation, modification ou destruction non autorisés.

Modifications de la Politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de confidentialité périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page.